INSTALL GUIDE
安装引导
安装时遇到「文件可能有害」「Windows 已保护你的电脑」或杀毒软件提示?这是开发预览版的正常现象,跟着下面的步骤操作即可,全程不到 1 分钟。
场景 1 · 下载时
浏览器提示「此文件可能危害你的设备」
点击下载按钮后,Edge / Chrome 会在下载栏弹出黄色或红色警告。文件不会丢失,只是被暂时扣住,按下面两步放行。
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点击下载栏的「⋯」或箭头在弹出的菜单里选择「保留」。
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选择「仍然保留」浏览器会再次确认,点击「仍然保留 / 信任此文件」,下载即恢复正常。
场景 2 · 运行时
「Windows 已保护你的电脑」
双击安装包后,如果弹出蓝色的 SmartScreen 拦截页,这是最常见的拦截,两步通过:
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点击「更多信息」蓝色弹窗上通常只有「不运行」按钮,先点弹窗里的小字「更多信息」,按钮会展开。
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点击「仍要运行」出现蓝色的「仍要运行」按钮,点击即可进入正常安装向导。
场景 3 · 安装时
杀毒软件提示「风险 / 病毒」
360、火绒、Windows Defender 等对未签名的新程序偶尔会误报。处理方式是「信任 / 加白」,不要直接删除文件。
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选择「信任」或「添加信任」弹窗里若有「信任此文件」「加入白名单」选项,直接选择即可。
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被自动删除就先退出杀软再装若安装包已被删,暂时退出杀毒软件的防护,从官网重新下载安装,完成后再把安装目录加入白名单。
其他安装问题
Q:双击安装包没有任何反应?
A:先确认文件大小与下载页标注一致,如果只有几 KB 说明下载不完整,请回到下载页重新下载;再检查是否被杀毒软件静默删除(查看杀软的隔离区)。
Q:安装时提示需要 Python 环境?
A:当前预览版需要本机具备 Python 3.10+ 环境。前往 python.org 下载安装,安装时勾选 Add Python to PATH。下个版本将内置运行环境,无需单独安装。
Q:安装完成后桌面没有图标?
A:部分系统会把它归入开始菜单。点击「开始」→ 直接键入「云集宝」搜索即可;或检查「安全中心 → 保护历史记录」是否被静默拦截。